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SHOWROOM TECHNOLOGIQUE : RIVIERA PALMERAIS NON LOIN DE QUICK MARKET

Chapflow

SOLUTION DE GESTION DE FILE D'ATTENTE EN COTE D'IVOIRE

motorland 1
mairie de Port Bouet

Actualités

Découvrez les dernières nouveautés, événements et succès de notre solution de gestion de file d'attente

Projets municipaux

ChapFlow s'implante dans les services publics pour moderniser l'accueil des citoyens

Partenariats institutionnels

Collaboration avec les collectivités territoriales pour une administration plus efficiente

Impact mesurable

Réduction de 60% des temps d'attente dans les services équipés de ChapFlow

LA BORNE DIGITALE POUR MAITRISER VOTRE FILE D'ATTENTE

Obtenez votre première solution de gestion de file d'attente en quelques minutes

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Borne digitale ChapFlow

Pourquoi choisir la solution ChapFlow ?

Amélioration de l'Expérience Client

  • Réduction du temps d'attente grâce à l'optimisation des flux
  • Affichage en temps réel du temps d'attente estimé
  • Confiance accrue avec un service professionnel

Optimisation des Opérations

  • Gestion automatisée et répartition intelligente des clients
  • Productivité accrue avec réduction des temps morts
  • Analytique en temps réel pour ajuster les ressources

Réduction des Coûts

  • Évite l'abandon des clients (moins de perte de CA)
  • Diminue la surcharge du personnel
  • Optimisation des ressources humaines

Adaptabilité Multi-Secteurs

  • Santé : gestion des rendez-vous et urgences
  • Banques : fluidification des files aux guichets
  • Administrations : réduction des attentes

Avantage Concurrentiel

  • Différenciation par une gestion professionnelle
  • Fidélisation client grâce à une expérience positive
  • Image moderne et innovante

Rapports & Analytics

  • Tableaux de bord en temps réel
  • Indicateurs de performance clés
  • Export des données pour analyse approfondie

Une solution digitale adaptée à votre secteur d'activité

Ils nous font confiance

Motorland
Concessionnaire automobile

"ChapFlow a transformé la gestion de notre showroom avec une réduction de 60% des temps d'attente. Solution simple mais puissante."

Mairie de Port Bouet
Administration publique

"ChapFlow a révolutionné la gestion de nos services publics avec une réduction notable des délais d'attente. Une solution efficace et facile à déployer."

Ce que nos clients disent de ChapFlow

"Depuis l'installation de ChapFlow, nos temps d'attente ont été réduits de 60%. Nos clients sont plus satisfaits et notre personnel peut se concentrer sur le service plutôt que sur la gestion de la file."

Coulibaly
Directeur des systèmes informatiques, Motorland Abidjan

"La solution ChapFlow a révolutionné notre mairie. Les administrés attendent moins longtemps et notre image s'est modernisée. L'équipe technique était très professionnelle lors de l'installation."

Lamine COULIBALY
Responsable des projets, Mairie de Port-Bouët

"En tant que sous directeur , je peux affirmer que ChapFlow a transformé notre gestion des flux d'accueil. La solution a réduit de 40% le temps d'attente des administrés et a modernisé significativement l'image de notre institution."

Urbain BLE
Sous directeur des services informatiques, Mairie de Port-Bouët
Demander un devis

Questions fréquentes sur ChapFlow

Notre solution optimise les flux grâce à une gestion intelligente des files d'attente, une répartition équilibrée des clients entre les guichets, et une estimation en temps réel des temps d'attente affichée pour rassurer vos clients. Nos clients constatent en moyenne une réduction de 60% des temps d'attente.

ChapFlow s'adapte à divers secteurs : commerces, banques, administrations, établissements de santé, concessionnaires automobiles (comme Motorland), établissements éducatifs et entreprises industrielles. Notre solution est modulable selon vos besoins spécifiques.

  • Amélioration de l'expérience client (réduction du stress d'attente)
  • Optimisation de la productivité de vos équipes
  • Réduction des abandons et pertes de chiffre d'affaires
  • Analytics en temps réel pour mieux piloter votre activité
  • Image moderne et professionnelle

Notre solution peut être déployée en quelques jours seulement. Après une analyse rapide de vos flux, nous configurons le système selon vos besoins et formons votre personnel pour une prise en main immédiate.

Oui, ChapFlow inclut un suivi personnalisé après installation : formations complémentaires, ajustements selon votre feedback, maintenance préventive et accès à notre service client basé en Côte d'Ivoire (+225 05 86 72 47 63).

Vous avez d'autres questions ?

Contactez notre équipe