SHOWROOM TECHNOLOGIQUE : RIVIERA PALMERAIS NON LOIN DE QUICK MARKET
Modernisez l'accueil du public et optimisez vos services administratifs
Pour les collectivités locales, la gestion des files d'attente est un enjeu majeur de qualité de service public. ChapFlow propose une solution digitale complète qui améliore l'expérience des usagers tout en optimisant le fonctionnement de vos services administratifs.
Mairies, préfectures, centres administratifs départementaux ou régionaux - notre système intelligent s'adapte à vos besoins spécifiques pour fluidifier les flux et moderniser votre relation avec les citoyens.
Offrez une expérience moderne et efficace à vos administrés. Notre système de gestion de file réduit considérablement les temps d'attente et améliore la satisfaction des usagers.
Gérez simultanément plusieurs services (état civil, urbanisme, affaires sociales, etc.) sur une seule plateforme. Les usagers prennent un ticket unique pour être orientés vers le bon guichet.
Profitez des écrans d'affichage pour diffuser des informations importantes (horaires, démarches en ligne, actualités locales, alertes) pendant le temps d'attente.
Obtenez des données précieuses sur l'affluence par service, les temps d'attente moyens et les pics de fréquentation pour optimiser vos ressources humaines.
Notre solution respecte les normes d'accessibilité (PMR, seniors) avec des interfaces adaptées et une prise en compte des besoins spécifiques.
"ChapFlow a révolutionné la gestion de nos services publics avec une réduction notable des délais d'attente. Une solution efficace et facile à déployer."